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图难于易,为大于细

有一家旅馆,设备陈旧,管理松懈,生意一落千丈。老板聘请专家进行革新和整顿。三个月后,专家对旅馆的现状有了具体的了解,制订出一份详细的计划。他主张把房子拆掉建造大楼,現有的工作人员一律遣散,重新招考培训。

人们都无法接受这样的计划,于是另聘一位专家担任经理。这位专家在了解旅馆的情况之后,下令更换所有房间的水龙头。新的水龙头,式样美观,操作方便,绝不会漏水。客人再也不会在半夜听到水的滴漏之声,可以安享静夜了。

就这样,新任经理从小处着手,积小为大,终于使旅馆的面貌焕然一新。客人发现:这家旅馆的房子虽然陈旧,但是坚固;式样虽然古老,但有意趣。于是近者悦,远者来。

长于治事的人总是“大处着眼,小处着手”,他们深知“图难于易,为大于细”。小问题容易解决,从小处着手,遭遇的阻力也最小。经过一连串的“小胜”,声望、自信都建立起来。这时再考虑比较大的变革,就顺利得多了。

作者:王鼎钧     摘自生活·读书·新知三联书店《开放的人生》

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